会社情報

ISO20000認証取得

認証概要

事業者名称 株式会社 数理計画 システム計画本部
認証基準 JIS Q 20000-1:2012(ISO/IEC 20000-1:2011)
認証登録番号 ITMS 526329
登  録  日 2008年8月27日
登 録 範 囲 株式会社数理計画システム計画本部が一ツ橋事業所において、出版事業のグループ向けに提供する、基幹システムの運用・保守サービスを支えるためのITサービスマネジメントシステム
認 証 機 関 BSIグループジャパン株式会社(ITR004)
認証マーク
ITMS526329/ISO20000-1

表明

当社は、グループを中心とした顧客各社にITサービス(情報システム運用サービス)を提供するに当たり、顧客環境の変化に迅速に対応したサービスを実施すると共に、提供サービスの品質レベルを組織的に維持向上させる事によって顧客業務目標の達成・企業価値の向上に寄与する。

ITサービス・サポート&デリバリー方針

  • 顧客の視点に立ったITサービスを提供する
  • ISO20000導入を契機に、個々人の品質意識の啓蒙に努めると共に、各部門共通の品質管理をベースとした事業運営を実施する
  • 毎年定期的に品質管理システムの見直し、改善を図り、品質目標及びパフォーマンスの向上に努める

平成26年4月1日
株式会社 数理計画
ITSMS統括責任者 蓜島 秀行